Два отеля в Египте предлагают «всё включено». В одном после ужина можно заказать напиток в баре, перекусить и продолжить вечер без дополнительных расходов. В другом выясняется, что любимый коктейль платный, ресторан требует отдельного бронирования, а в полночь обслуживание по пакету заканчивается.
При этом оба отеля честно называют свою систему питания «всё включено».
Секрет в том, что единого набора услуг за этой формулировкой нет. Различаются часы работы ресторанов, ассортимент напитков, обслуживание на пляже, пополнение мини-бара, доступ к аквапаркам и дополнительные услуги.
Чтобы не оплачивать один и тот же отдых дважды, сравнивайте не названия пакетов, а то, как именно вы собираетесь проводить день и вечер в гостинице.
«Всё включено» в Египте: коротко
Питание: обычно предусмотрены основные приёмы пищи, но специальные рестораны могут быть платными или требовать бронирования.
Напитки: проверяйте ассортимент, часы обслуживания и включение местных либо импортных напитков.
Мини-бар: наличие холодильника в номере не означает бесплатное ежедневное пополнение.
Пляж: уточняйте, включены ли напитки, закуски и полноценный обед у моря.
Семейные услуги: аквапарк, детский клуб и бассейны с подогревом имеют собственные правила.
Главное: просите у гостиницы действующее описание услуг именно для выбранного тарифа и дат поездки.
«Всё включено» — не одинаковый набор услуг во всех отелях
Самый надёжный способ понять разницу — открыть официальные условия конкретных гостиниц.
Например, в опубликованных правилах «Пикальбатрос Палас» в Хургаде указано, что пакет включает основные приёмы пищи, определённые напитки и пользование общей инфраструктурой. При этом рестораны с обслуживанием по меню исключены из стандартного перечня питания.
В этих же условиях обозначен промежуток подачи включённых напитков — с 10:00 до 00:00. Алкогольные напитки перечислены как местные.
У других гостиниц состав пакета может отличаться.
Именно поэтому формулировка «всё включено» сама по себе не говорит, насколько широким окажется выбор и потребуется ли дополнительный бюджет.
Условия даже внутри одной гостиничной сети нельзя автоматически переносить с одного отеля на другой.
Напитки: где начинаются неожиданные расходы
Представьте обычный вечер. После ужина хочется посидеть в баре, заказать коктейль и никуда не спешить.
И только тогда выясняется, что в тариф включены напитки определённых марок, а выбранный коктейль стоит дополнительных денег.
Это не обязательно ошибка гостиницы. Возможно, ограничения были указаны в правилах пакета, которые вы не прочитали перед оплатой.
Местные и импортные напитки
Во многих гостиницах базовый пакет предусматривает определённый ассортимент местных алкогольных напитков.
Импортные марки, отдельные коктейли и напитки повышенной категории могут предлагаться за дополнительную плату.
При этом слово «местный» не является оценкой качества. Оно указывает прежде всего на происхождение или категорию напитка в системе гостиницы.
Часы обслуживания
Важна не только карта бара, но и расписание.
Например, официальные условия ряда отелей сети «Пикальбатрос» в Египте предусматривают обслуживание включёнными напитками с 10:00 до полуночи.
Это не означает, что бары обязательно закрываются ровно в полночь. Но после установленного времени условия обслуживания могут измениться.
Если для вас важны поздние вечера, уточняйте режим работы и стоимость напитков после окончания действия пакета.
Какие вопросы задать
- Включены ли местные алкогольные напитки?
- Предусмотрены ли импортные марки?
- Какие коктейли можно заказать без доплаты?
- Подают ли вино и пиво в ресторанах?
- До какого времени действуют включённые напитки?
- Есть ли отдельные условия для пляжного и вечернего баров?
- Какие безалкогольные напитки входят в пакет?
Эти подробности особенно важны для компаний друзей и пар, которые планируют проводить вечера в гостиничных ресторанах и барах.
Рестораны с обслуживанием по меню: красивое название ещё не означает бесплатный ужин
На сайте отеля могут быть фотографии пяти, семи или десяти ресторанов. Но количество заведений на территории не равно количеству ресторанов, включённых в ваш тариф.
Обычно стоит различать основной ресторан со шведским столом и рестораны, где блюда заказывают по меню.
В официальных условиях некоторых отелей «Пикальбатрос» специальные рестораны прямо исключены из стандартного пакета.
В других гостиницах часть посещений может входить в стоимость, но с ограничениями.
Что необходимо уточнить
- Какие рестораны включены в тариф?
- Нужно ли предварительно бронировать столик?
- Есть ли ограничение на число бесплатных посещений?
- Все ли блюда включены?
- Распространяется ли пакет на напитки в этих ресторанах?
- Есть ли возрастные ограничения или требования к одежде?
Если вы планируете особенный романтический ужин, заранее выясните, относится ли нужный ресторан к вашему пакету и сможете ли попасть туда в выбранный вечер.
Не считайте рестораны по фотографиям
Просите список заведений, которые доступны без доплаты именно по вашему тарифу. Особенно если собираетесь отдыхать неделю или дольше и хотите разнообразного питания.
Шведский стол: на шестой день важно другое
В первый вечер огромный шведский стол легко производит впечатление.
Красивые десерты, несколько видов горячего, фрукты, выпечка — кажется, что выбор бесконечен.
Но при проживании семь–десять ночей гораздо важнее становится качество и повторяемость питания.
Проверяйте отзывы гостей не только о разнообразии, но и о повседневной организации ресторанов.
- Меняется ли меню в течение недели?
- Есть ли хороший выбор мяса, рыбы и овощей?
- Предусмотрены ли подходящие блюда для детей?
- Есть ли варианты для гостей с пищевыми ограничениями?
- Возникают ли очереди в часы пик?
- Удобно ли расположены рестораны относительно номеров?
- Можно ли поесть после позднего прилёта?
Шесть ресторанов с ограниченным доступом не обязательно удобнее одного хорошо организованного основного ресторана.
Круглосуточное питание: что происходит после полуночи
Некоторые гостиницы предлагают расширенное или круглосуточное обслуживание питанием.
Но это не всегда означает, что ночью работают все рестораны и доступно полноценное вечернее меню.
Иногда предусмотрены только лёгкие закуски, напитки или один определённый пункт питания.
Особенно важно уточнить это при позднем прибытии.
Представьте, что самолёт приземлился вечером, затем были паспортный контроль, получение багажа и трансфер. В гостиницу вы приехали после полуночи.
В такой ситуации интересует не рекламная концепция питания, а конкретный ответ: где можно поесть после заселения?
Уточните также, начинаются ли включённые услуги сразу при прибытии или после официального времени заселения.
Мини-бар: что бесплатно, а что только находится в холодильнике
В номере может быть мини-бар, но его содержимое не обязательно входит в стоимость проживания.
В одних гостиницах бесплатно предоставляется только питьевая вода. В других включены безалкогольные напитки. В расширенных пакетах ассортимент может быть больше.
Различается и периодичность пополнения.
При выборе отеля проверьте:
- какие напитки включены;
- есть ли бесплатные закуски;
- как часто пополняют мини-бар;
- предусмотрена ли доплата за отдельные позиции;
- зависит ли ассортимент от категории номера.
Если вы путешествуете с детьми, удобный доступ к воде и безалкогольным напиткам в номере может оказаться гораздо полезнее красиво оформленного платного мини-бара.
Кофе, соки и мороженое: мелочи, которые складываются в расходы
Доплаты не всегда связаны с дорогими ресторанами.
Иногда они возникают из-за самых обычных ежедневных привычек.
Например, в тариф могут входить стандартные соки, но не свежевыжатые. Обычный кофе может подаваться бесплатно, а напитки из специальной кофейной карты — за отдельную плату.
Аналогичные различия возможны для энергетических напитков, отдельных сортов мороженого и бутилированных напитков.
Сами по себе эти расходы могут казаться незначительными. Но если вы пользуетесь платными услугами каждый день, итоговая сумма меняется.
Поэтому сравнение двух гостиниц стоит строить вокруг собственных привычек.
Если вы никогда не пьёте свежевыжатые соки, их отсутствие в тарифе не имеет значения. Если начинаете каждое утро именно с такого напитка, это уже полезный критерий.
Пляжный бар: включены ли напитки и обед у моря?
Удобство пляжного обслуживания часто недооценивают.
В большом курортном комплексе путь от лежака до основного ресторана может занимать заметное время.
Если возле пляжа предусмотрены бесплатные напитки, лёгкие закуски или обед, ежедневный отдых становится удобнее.
Но наличие красивого пляжного заведения не означает, что всё его меню автоматически включено.
Что проверить
- Есть ли бесплатный бар непосредственно на пляже?
- Включены ли безалкогольные и алкогольные напитки?
- Можно ли там пообедать?
- Есть ли закуски между основными приёмами пищи?
- В какие часы работает обслуживание?
- Действует ли пакет в отдельных пляжных ресторанах?
Для тех, кто проводит у моря большую часть дня, эти условия иногда важнее количества ресторанов возле главного корпуса.
Аквапарк: проверьте, что именно входит в стоимость
Семейные гостиницы в Египте активно рекламируют водные горки, детские бассейны и большие аквапарки.
Но перед бронированием важно понять, где всё это находится и на каких условиях доступно.
На официальной странице «Пикальбатрос Аква Блу» в Хургаде, например, опубликованы правила водных развлечений, включая ограничения для отдельных горок по возрасту и весу.
Указано также, что некоторые части аквапарка подогреваются зимой, но это не означает одинаковую температуру воды во всех бассейнах.
Перед выбором семейного отеля выясните:
- Входит ли посещение аквапарка в тариф?
- Находится ли он на территории вашего отеля?
- Нужно ли пользоваться транспортом до соседнего комплекса?
- Какие горки подходят возрасту и росту ребёнка?
- Есть ли ограничения по весу?
- Какие аттракционы работают в даты поездки?
- Подогревается ли вода зимой?
Не стоит обещать детям конкретные горки до проверки ограничений и графика их работы.
Подогреваемые бассейны: зимой это не мелочь
С ноября по март погода на Красном море может оставаться солнечной, но бассейн без подогрева не всегда комфортен для продолжительного купания.
При этом надпись «бассейны с подогревом» может означать, что подогревается лишь часть водной инфраструктуры.
Например, официальный раздел вопросов и ответов «Пикальбатрос Уайт Бич» в Хургаде сообщает о шести бассейнах, пять из которых подогреваются зимой в установленный сезон.
У «Пикальбатрос Аква Виста» в Хургаде отдельно указаны сроки зимнего подогрева бассейнов.
Это хороший пример того, насколько конкретными могут быть официальные правила гостиниц.
При поездке с детьми выясните, какие именно бассейны подогреваются, доступны ли они по вашему тарифу и работают ли в нужные даты.
Спа-центр, массаж и хаммам: не всё включено
Наличие спа-центра в гостинице не означает, что массаж, косметические процедуры и любые оздоровительные услуги бесплатны.
Даже при расширенном пакете питания часть услуг может оплачиваться отдельно.
Уточняйте доступ к:
- сауне и хаммаму;
- массажу;
- процедурам по уходу за лицом и телом;
- салону красоты;
- отдельным зонам спа-центра;
- индивидуальным занятиям с тренером.
Иногда базовая спортивная инфраструктура доступна всем гостям, а процедуры и отдельные помещения — только за плату.
Для романтической поездки или отдыха вдвоём такую информацию лучше получить заранее, особенно если посещение спа-центра является частью ваших планов.
Экскурсии и водные развлечения: отдельный бюджет
Система «всё включено» обычно относится прежде всего к проживанию, питанию и определённым услугам гостиницы.
Она не означает, что любое развлечение на море автоматически бесплатно.
За отдельную плату могут предлагаться:
- дайвинг с инструктором;
- прогулки на моторных лодках;
- экскурсии к коралловым рифам;
- индивидуальные морские поездки;
- некоторые виды спортивного оборудования;
- индивидуальные занятия и обучение.
Если хотите каждый день плавать с маской, полезно проверить наличие доступного рифа возле самой гостиницы.
Такой риф может позволить наблюдать подводную жизнь без постоянных покупок отдельных морских экскурсий — при условии, что купание разрешено и условия безопасны.
«Ультра всё включено»: больше услуг, но не отсутствие любых ограничений
Расширенные системы питания часто обозначают словами «ультра всё включено».
Как правило, такие концепции предусматривают более широкий набор ресторанных и гостиничных услуг.
Однако единого обязательного перечня для всех отелей нет.
Поэтому приставка «ультра» не гарантирует бесплатное посещение каждого ресторана, любые импортные напитки, индивидуальные экскурсии и все услуги спа-центра.
Два отеля с одинаковым обозначением пакета могут отличаться ассортиментом, расписанием обслуживания и ограничениями.
Обязательно проверяйте действующие условия именно выбранного тарифа.
Сравнение обычного и расширенного пакета питания
Что проверять в каждом предложении
| Услуга | Обычное «всё включено» | «Ультра всё включено» |
|---|---|---|
| Основные приёмы пищи | Как правило, включены | Как правило, включены |
| Рестораны по меню | Могут быть платными или ограниченными | Возможен более широкий доступ, но условия различаются |
| Алкогольные напитки | Часто определённый ассортимент местных напитков | Возможен расширенный ассортимент |
| Обслуживание ночью | По расписанию гостиницы | Может быть более продолжительным |
| Мини-бар | Зависит от тарифа | Может предусматривать дополнительные включения |
| Пляжные бары | Нужно проверять часы и меню | Нужно проверять часы и меню |
| Спа и экскурсии | Часто отдельная оплата | Отдельные услуги также могут быть платными |
Это ориентиры для сравнения, а не единый гостиничный стандарт. Решающее значение имеют правила конкретного отеля.
Как понять, какой отель действительно выгоднее
Сравнивать два предложения только по цене номера — не всегда разумно.
Представьте обычный день отдыха:
Завтрак, кофе, пляж, напитки у бассейна, обед, мороженое ребёнку, ужин в ресторане, вечерний бар.
Теперь проверьте, какие из этих услуг входят в каждый тариф.
Если более дешёвый отель требует постоянных доплат за то, чем вы регулярно пользуетесь, итоговая экономия может уменьшиться.
Но не обязательно переплачивать за дорогой пакет, если большинство его дополнительных услуг вам не нужно.
Например, человеку, который не употребляет алкоголь и предпочитает рано ложиться спать, расширенный вечерний бар может быть совершенно неважен.
А семье, проводящей весь день на пляже, гораздо полезнее окажутся доступное питание у моря, удобный детский бассейн и включённое мороженое.
Семь вопросов отелю перед бронированием
- Какие рестораны входят в мой тариф? Уточните, есть ли ограничения на посещение ресторанов с обслуживанием по меню.
- Какие напитки включены? Проверьте ассортимент, категории и часы обслуживания.
- Что бесплатно в мини-баре? Выясните, как часто его пополняют.
- Что можно получить на пляже? Уточните наличие напитков, закусок и обеда.
- Какие бассейны подогреваются? Особенно если поездка планируется зимой.
- Какие услуги для детей включены? Проверьте аквапарк, детский клуб и ограничения по возрасту.
- За что придётся доплачивать? Попросите перечень популярных платных услуг и развлечений.
Не полагайтесь только на описание туроператора
Перед оплатой получите действующий перечень включённых услуг непосредственно от гостиницы или через сервис бронирования. Условия могут различаться по тарифу, категории номера, датам проживания и специальным предложениям.
Частые вопросы о системе «всё включено» в Египте
Всегда ли алкоголь входит в стоимость?
Нет. Это зависит от гостиницы, выбранного тарифа и правил обслуживания. Даже при включённом алкоголе могут действовать ограничения по ассортименту и времени подачи.
Все ли рестораны бесплатные?
Нет. Специальные рестораны могут требовать отдельной оплаты или предварительного бронирования. Иногда количество бесплатных посещений ограничено.
Включены ли напитки в мини-баре?
Не обязательно. Условия зависят от гостиницы и категории номера. Проверьте состав и периодичность пополнения.
Работает ли питание круглосуточно?
Не во всех гостиницах. Даже при расширенной концепции ночью может быть доступен только ограниченный набор еды и напитков.
Включён ли аквапарк?
Это зависит от отеля. Необходимо проверить, на какой территории находится аквапарк, доступен ли он гостям и какие ограничения действуют для детей.
Все ли бассейны в Египте подогреваются зимой?
Нет. В некоторых гостиницах подогревается только часть бассейнов, причём в определённые месяцы.
Стоит ли доплачивать за «ультра всё включено»?
Только если дополнительные включённые услуги соответствуют вашим планам и оправдывают разницу в стоимости. Универсально лучшего пакета не существует.
Главное: покупайте не название пакета, а свой будущий отдых
Слова «всё включено» обещают удобство, но не определяют его одинаково во всех гостиницах.
В одном отеле вам достаточно стандартного тарифа, потому что все нужные услуги уже предусмотрены.
В другом расширенный пакет может оказаться выгоднее благодаря ресторанам, напиткам и удобному обслуживанию в течение дня.
Поэтому перед бронированием представьте обычный день своего отпуска и проверьте, сколько из запланированного действительно входит в стоимость.
Хорошее «всё включено» — это когда не приходится каждый день выяснять, за что снова нужно платить.
